Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC eBook

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DESCRIPTION

3 ouvrages et un site dédié consacré à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client concourent à la préparation du BTS NDRC, des DUT commerciaux et des Licences professionnelles. L'ouvrage porte sur la négociation vente. On y trouve 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale.

BTS négociation et digitalisation de la relation client - Enaco

Avec un BTS NDRC, vous pourrez exercer au sein de 3 domaines de la vente : l'activité commerciale, la relation client et le management. Vous pourrez être amené à travailler à la fois en « B to C » (Business to consumer) en direct avec les clients, et en « B to B » (business to business) avec les...

TAILLE DU FICHIER: 6,38 MB

AUTEUR: Jean-François Dhénin

NOM DE FICHIER: Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC.pdf

DATE DE PUBLICATION: 2019-May-06

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