Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC eBook

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DESCRIPTION

3 ouvrages et un site dédié consacré à la Négociation et Digitalisation de la Relation Client concourent à la préparation du BTS NDRC, des DUT commerciaux et des Licences professionnelles. L'ouvrage porte sur la négociation vente. On y trouve 4 parties : cibler et prospecter la clientèle ; négocier/vendre et accompagner la relation client ; organiser et animer un événement commercial ; exploiter et mutualiser l'information commerciale.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)

Le BTS NDRC remplace l'ancien BTS Force de Vente. Développer ensemble un vivier de compétences pouvant répondre aux attentes de la Banque Postale et pouvant convenir aux profils des candidats de la Formation BTS Négociation et Digitalisation des Relations Clients .

TAILLE DU FICHIER: 9,39 MB

AUTEUR: Jean-François Dhénin

NOM DE FICHIER: Relation client et négociation-vente bloc 1 BTS NDRC.pdf

DATE DE PUBLICATION: 2019-May-06

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BTS négociation et digitalisation de la relation client - Enaco

Le BTS NDRC enseigne les matières du commerce, de la communication, de la gestion des clients et de la En effet, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (ancien BTS NRC) en Écrit. Relation client et négociation-vente. 5. 1 h. Oral. Relation client à distance et digitalisation.

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